Integrado no Luxury Collection Resort no Algarve – Pine Cliffs -, o Serenity – The Art Of Well Being, nasceu da visão de criar uma marca de SPA que supere os padrões da indústria, indo ao encontro das exigências dos clientes mais experientes. Proporcionando assim, experiências de bem-estar totalmente integradas e personalizadas, oferecendo um processo transformador, inspirado na cultura indígena e nas tradições de cura.
A marca visa principalmente, melhorar a saúde e o bem-estar em todos os aspetos, contando inclusive, com uma equipa profissional e altamente dedicada à satisfação do cliente. O que já lhes valeu reconhecimento através mais de 20 prémios, incluindo Melhor Equipa de SPA em Portugal, Melhor Gestor de SPA, Melhor SPA de Bem-Estar de Luxo na Europa e SPA de Refúgio de Luxo.
Tópicos Chave
O Desafio
A marca Serenity SPA sentiu a necessidade de renovar a sua presença (e imagem) online, para estar alinhada com a experiência que proporciona ao seu público-alvo. Além disso, a liberdade de edição, inserção de conteúdos, integrações, configurações de SEO, entre outros, também fizeram parte dos requisitos técnicos do projeto. As equipas do Serenity SPA queriam também garantir que os gestores do grupo (independentemente do hotel e SPA onde operavam) tivessem acesso a marcações para outros hotéis e SPAs do grupo, através de integração geral.
Por outro lado, muitas das tarefas administrativas necessitavam da intervenção de equipas externas no backoffice do antigo website, pelo que, pretendiam reduzir a dependência de recursos externos.
Sumário
Tecnologias: WooCommerce;
Soluções: UI e UX; Desenvolvimento; Ecommerce; Blogue.
O Serenity SPA, optou por lançar o website em WooCommerce, devido à rapidez e flexibilidade da plataforma, mas também, pela facilidade de interação e gestão por parte da equipa (sem necessidade de intervenção de equipas técnicas).
Era também importante que o website estivesse integrado com os restantes sistemas/ softwares do Resort, além claro, de ter como requisito o multi-idioma.
Com vista a expandir a marca e o conceito do SPA para outros países europeus, e para o Dubai, a estrutura de navegação, conteúdos e integrações do website foram adaptados a cada mercado. Da mesma forma que, as experiências vividas em cada localidade também, pois o Serenity pretende, acima de tudo, proporcionar experiências personalizadas aos seus clientes.
Resultados
Tornamos as suas ideias e projetos, em realidade.
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Sobre o Payments Gate
Uma solução inovadora que disponibiliza todos os meios de pagamento num só local, com uma rápida e fácil integração e monitorização de pagamentos. A sua principal missão é fornecer uma plataforma centralizada onde os pagamentos sejam facilmente rastreados e integrados com outros softwares/ ecommerce, mas ao mesmo tempo, que permita faturar e consultar métricas e resultados em tempo real.
Tópicos Chave
O Desafio
Crie um gateway de pagamento escalável – API global – que permita a integração automática com várias plataformas de pagamento, e que ao mesmo tempo reduz a documentação exigida pelos developers. Decorre tudo online, e as subscrições são realizadas via Saas.
Resumo
Parceiros: Payments Gate.
Soluções: Fintech; IU e UX; API de pagamentos; Integrações.
Solução
Uma API Global que integra todos os métodos de pagamento, de forma rápida e segura, ao invés da habitual integração manual. PayPal, MBWay, MB, Cartão de Crédito e Débito, são apenas alguns dos meios de pagamento disponíveis, podendo acompanhar o histórico de operações de cada um deles, bem como as respetivas métricas.
Com um módulo de faturação integrado, o Payments Gate permite emitir faturas e gerir encomendas de forma rápida, podendo escolher a subscrição que melhor se adapta às suas necessidades (sem a necessidade de um contrato entre o prestador de serviços e o cliente).
Resultados
Sobre o Onjuris
O Onjuris é um Software Jurídico Online que facilita o contato entre clientes e advogados, de forma rápida e totalmente segura, em qualquer local. Através de funcionalidades dedicadas ao setor jurídico, garante maior produtividade e controlo financeiro.
Tópicos Chave
O Desafio
Proporcionar um canal de comunicação privilegiado e mais próximo, entre Advogados e Clientes, que permite a realização de consultas jurídicas online, o acompanhamento de processos judiciais, transparência de custos e uma experiência confortável para os envolvidos.
Resumo
Parceiros: Onjuris
Soluções: Legaltech; Aplicação Web; IU e UX; Desenvolvimento Customizado; Integrações de APIs.
Solução
Um projeto concebido e desenvolvido totalmente in house, desde o M.V.P, passando pela implementação tecnológica, até ao marketing e vendas.
A plataforma tinha que responder às necessidades do setor, refletindo as terminologias, fluxos e metodologias de trabalho de cada escritório de advocacia, desde o advogado freelancer até ao escritório que atua a nível mundial. Por se tratar de um setor que lida com temas tão sensíveis, alguns dos requisitos do projeto eram segurança cibernética, encriptação de dados e partilha segura de documentos através da cloud. Devido à alta escalabilidade do Onjuris, e à equipa alocada ao projeto, podem ser rapidamente implementadas tecnologias como inteligência artificial, blockchain, contratos inteligentes, entre outras.
Também contámos com a colaboração e contribuição de alguns Advogados, através de focus group para recolha de feedback.
O resultado foi um software jurídico 100% online, para advogados e cidadãos, que proporciona mais eficiência no escritório, e maior comodidade e agilidade para as partes envolvidas.
Resultados
