PREP HospitALity Hub

Sobre a PREP Hospitality Hub

É um hub de hospitalidade que pretende preparar profissionais e empresas com conhecimentos especializados e as melhores soluções hoteleiras. Fortemente comprometidos em impulsionar o crescimento da hotelaria e hospitalidade.

Apaixonados pelo que fazem, capacitam e preparam os profissionais (ou os curiosos) para os desafios e oportunidades, que a indústria da hotelaria e hospitalidade, oferece.

Situados em Lisboa (Portugal), organizam formações, workshops, teambuildings e formações de equipa, em várias áreas. Entre as quais: Café de Especialidades, Cozinha e Pastelaria, Bar, Laboratório Gastronómico, Gestão, Estratégia e Serviços. 

Onde contam com a colaboração de conceituados formadores e chefs, como Mafalda Agante, Miguel Bértolo, Rui Mota, Rui Príncipe, Sofia Ferraz, Vítor Sobral, entre outros. 

 

Segundo o fundador, Rui Príncipe, a PREP Hospitality Hub é “um espaço visionário que reúne entusiastas da gastronomia, chefs, bartenders e baristas sob o mesmo teto. Este hub funciona como uma incubadora criativa para a inovação da indústria”.

Tópicos Chave

  • Novo website e Loja online 
  • Diversas integrações
  • Campanhas pagas (Google Ads)
  • Editor de páginas com facilidade de criação de novas páginas e formulários;
  • Automatização e otimização de processos
  • Estratégia de Email Marketing
  • Consultoria estratégica

O Desafio

O anterior website da PREP Hospitaliy Hub, embora permitisse a consulta dos seus produtos (formações e workshops), apresentava alguns problemas técnicos que afetavam diretamente a taxa de conversão e otimização da operação.

Por outro lado, era ambição do fundador, colocar a PREP “nas bocas do mundo”, através de ações presenciais e online, que contribuíssem para aumentar a visibilidade da marca de forma gradual. 

E embora o desafio inicial, fosse a definição e implementação de campanhas de email marketing e respetivos automatismos, foi necessário rever a estratégia e reajustar prioridades, principalmente pelo facto de estarmos perante uma marca recente no mercado. 

Ao mesmo tempo que, procuravam um parceiro tecnológico para dar apoio ao negócio e ajudar a escalar o mesmo.

Sumário

Tecnologias: WordPress; Elementor; WooCommerce, Cofidis Pay.
Soluções: Web Design; UI & UX; Development; Strategy and ecommerce consultancy.

Solução

Com o intuito de lançar a marca no mercado, aumentar a visibilidade, angariar clientes e proporcionar uma melhor (e mais cómoda) experiência ao cliente, foram definidos as prioridades. 

Primeiramente, foi criado um novo website, que incluía já a vertente de Loja Online, facilitando o processo de compra para o cliente e para a equipa da PREP. Respeitando o brandbook e tom comunicacional da marca, foi criado um website dinâmico, interativo e amigável do utilizador quanto à navegação e processo de compra. 

A par com o website, a estratégia de atuação foi revista e ajustada, passando pela integração com métodos de pagamento faseados (Cofidis Pay) na Loja Online, criação de landing pages dedicadas, e a otimização para os motores de pesquisa (SEO). 

Depois disso, seguiu-se a implementação de Campanhas Pagas (Google Ads), para promover a PREP, as marcas que comercializa, as formações e workshops, e os teambuildings. 

Por fim, seguiu-se a estratégia e campanha de email marketing, que visa impactar os utilizadores que já tenham interagido com a PREP ou que estejam agora a conhecê-la. 

Ao mesmo tempo, a PIPECODES tem garantido apoio e consultoria de forma continuada, para ajudar a PREP a escalar o negócio, aumentar a visibilidade e naturalmente, a receita. Este é um caminho feito em conjunto, pelas duas empresas, que assumiram um compromisso de parceria de longo prazo. 

Resultados

  • Plataforma otimizada, com notificações automáticas;
  • Relatórios, gráficos e estatísticas disponíveis em tempo real;
  • Diversas integrações em simultâneo;
  • Processo de checkout intuitivo e otimizado;
  • Facilidade de edição, inserção e criação de novos conteúdos;
  • Recursos de design UX e UI que proporcionam uma experiência intuitiva, apelativa e original;
  • Design dinâmico e totalmente responsivo;
  • Experiência de navegação intuitiva;
  • Suporte e melhorias contínuas;
  • Subscrição mensal para monitorização e suporte a longo prazo.

Tornamos as suas ideias e projetos, em realidade.

Como é que podemos ajudar:

Sobre o Payments Gate

Uma solução inovadora que disponibiliza todos os meios de pagamento num só local, com uma rápida e fácil integração e monitorização de pagamentos. A sua principal missão é fornecer uma plataforma centralizada onde os pagamentos sejam facilmente rastreados e integrados com outros softwares/ ecommerce, mas ao mesmo tempo, que permita faturar e consultar métricas e resultados em tempo real.

Tópicos Chave

  • API de pagamentos
  • Solução tudo em um
  • Faturação
  • Estatísticas
  • Planos de subscrição
  • Várias integrações
  • Plataforma white-label
  • Software SaaS

O Desafio

Crie um gateway de pagamento escalável – API global – que permita a integração automática com várias plataformas de pagamento, e que ao mesmo tempo reduz a documentação exigida pelos developers. Decorre tudo online, e as subscrições são realizadas via Saas.

Resumo

Parceiros: Payments Gate.
Soluções: Fintech; IU e UX; API de pagamentos; Integrações.

Solução

Uma API Global que integra todos os métodos de pagamento, de forma rápida e segura, ao invés da habitual integração manual. PayPal, MBWay, MB, Cartão de Crédito e Débito, são apenas alguns dos meios de pagamento disponíveis, podendo acompanhar o histórico de operações de cada um deles, bem como as respetivas métricas.

Com um módulo de faturação integrado, o Payments Gate permite emitir faturas e gerir encomendas de forma rápida, podendo escolher a subscrição que melhor se adapta às suas necessidades (sem a necessidade de um contrato entre o prestador de serviços e o cliente).

Resultados

  • Segurança através de tecnologia de ponta
  • Controlo e acompanhamento de pagamentos
  • Experiência mais confortável para os comerciantes (especialmente)
  • Plataforma white-label
  • Integrações de API: faturação, pagamentos, planos de subscrição

Sobre o Onjuris

O Onjuris é um Software Jurídico Online que facilita o contato entre clientes e advogados, de forma rápida e totalmente segura, em qualquer local. Através de funcionalidades dedicadas ao setor jurídico, garante maior produtividade e controlo financeiro.

Tópicos Chave

  • Software jurídico online
  • Cíbersegurança
  • Controlo do tempo
  • Alta escalabilidade
  • Recurso de I.A.
  • Várias integrações
  • Software SaaS

O Desafio

Proporcionar um canal de comunicação privilegiado e mais próximo, entre Advogados e Clientes, que permite a realização de consultas jurídicas online, o acompanhamento de processos judiciais, transparência de custos e uma experiência confortável para os envolvidos.

Resumo

Parceiros: Onjuris
Soluções: Legaltech; Aplicação Web; IU e UX; Desenvolvimento Customizado; Integrações de APIs.

Solução

Um projeto concebido e desenvolvido totalmente in house, desde o M.V.P, passando pela implementação tecnológica, até ao marketing e vendas.

A plataforma tinha que responder às necessidades do setor, refletindo as terminologias, fluxos e metodologias de trabalho de cada escritório de advocacia, desde o advogado freelancer até ao escritório que atua a nível mundial. Por se tratar de um setor que lida com temas tão sensíveis, alguns dos requisitos do projeto eram segurança cibernética, encriptação de dados e partilha segura de documentos através da cloud. Devido à alta escalabilidade do Onjuris, e à equipa alocada ao projeto, podem ser rapidamente implementadas tecnologias como inteligência artificial, blockchain, contratos inteligentes, entre outras.

Também contámos com a colaboração e contribuição de alguns Advogados, através de focus group para recolha de feedback.

O resultado foi um software jurídico 100% online, para advogados e cidadãos, que proporciona mais eficiência no escritório, e maior comodidade e agilidade para as partes envolvidas.

Resultados

  • Redução de custos e de erros humanos
  • Maior controlo de processos e prazos
  • Controlo de tempo e pagamentos garantidos
  • Segurança cibernética e total privacidade de arquivos
  • Experiência mais confortável para todos os participantes
  • Integrações API: faturação, pagamentos, Google Calendar, Citius