MUSA Natural Cosmetics ®

Sobre a MUSA Natural Cosmetics ®

A MUSA, é uma Loja de Sabonetes Artesanais e Cosméticos Naturais, que investe em matérias-primas certificadas, tendo sempre em mente conceitos como: sustentabilidade, desenvolvimento pessoal e economia de água. O objetivo é ser uma marca natural, artesanal e com forte preocupação ambiental, utilizando ingredientes conscientes na sua produção, sem adição de produtos químicos, fragrâncias sintéticas ou corantes sintéticos, contendo apenas ingredientes puros e naturais.

Com um nome que remete imediatamente a seres mitológicos, a marca reforça, que se inspira na natureza, que é também a origem de todos os ingredientes.

Todos os produtos, desenvolvidos para corpo, rosto e lábios, são fabricados artesanalmente, no Fundão, e depois vendidos na loja online, e noutros revendedores (nacionais e internacionais). Tendo já desenvolvido edições especiais, onde utilizaram ingredientes como, a Cereja do Fundão, Vinho do Porto e Laranja do Algarve, sem nunca descurar a preocupação com o ambiente, a saúde e a pele.

 

Tópicos Chave

  • Automatização de processos;
  • Otimização do processo de checkout e da taxa de conversão;
  • Correção de bugs no backoffice e frontoffice;
  • Desempenho do website, e auditoria online;
  • Relacionamento de longo prazo.

O Desafio

A loja online MUSA Natural Cosmetics, embora permita a compra dos produtos, apresentava alguns problemas técnicos que impactaram diretamente na taxa de conversão.

Por outro lado, procuravam também um parceiro que lhes permitisse escalar rapidamente o negócio, dado o cronograma de objetivos. Assim, o principal objetivo foi sobretudo implementar as melhorias identificadas, e otimizar os processos de registo e recuperação de dados dos clientes.

Sumário

Tecnologias: WooCommerce.
Soluções: UI e UX; Desenvolvimento; Ecommerce; Otimização da Taxa de Conversão (CRO).

Solução

Para responder às necessidades e cronograma do projeto, este foi dividido em dois segmentos, começando pelos considerados mais prioritários, e com impacto imediato na taxa de conversão e nas vendas. Passando, posteriormente, às soluções que poderão ser implementadas ao longo do tempo, sem comprometer o bom funcionamento da loja online.

Melhorias de desempenho, interface e experiência do utilizador, processo de checkout, otimização da conversão, e relatórios em tempo real, foram as áreas mais relevantes (e, como tal, prioritárias).

Na fase seguinte do projeto, a equipa foi alocada às correções que melhoraram a experiência do utilizador (navegação, SEO e novas funcionalidades).

Resultados

  • Correções implementadas no backoffice do Ecommerce;
  • Remodelações e reestruturações ao nível da conversão;
  • Processo de checkout intuitivo e otimizado;
  • Acompanhamento em tempo real das conversões da loja online;
  • Melhor eficiência operacional e estabilidade do website;
  • Maior facilidade na gestão das operações da loja online;
  • Auditoria personalizada com vista à escalabilidade do negócio;
  • Configuração e integração com Sistema de Faturação;
  • Otimização da loja para dispositivos móveis;
  • Integração via API.

Tornamos as suas ideias e projetos, em realidade.

Como é que podemos ajudar:

Sobre o Payments Gate

Uma solução inovadora que disponibiliza todos os meios de pagamento num só local, com uma rápida e fácil integração e monitorização de pagamentos. A sua principal missão é fornecer uma plataforma centralizada onde os pagamentos sejam facilmente rastreados e integrados com outros softwares/ ecommerce, mas ao mesmo tempo, que permita faturar e consultar métricas e resultados em tempo real.

Tópicos Chave

  • API de pagamentos
  • Solução tudo em um
  • Faturação
  • Estatísticas
  • Planos de subscrição
  • Várias integrações
  • Plataforma white-label
  • Software SaaS

O Desafio

Crie um gateway de pagamento escalável – API global – que permita a integração automática com várias plataformas de pagamento, e que ao mesmo tempo reduz a documentação exigida pelos developers. Decorre tudo online, e as subscrições são realizadas via Saas.

Resumo

Parceiros: Payments Gate.
Soluções: Fintech; IU e UX; API de pagamentos; Integrações.

Solução

Uma API Global que integra todos os métodos de pagamento, de forma rápida e segura, ao invés da habitual integração manual. PayPal, MBWay, MB, Cartão de Crédito e Débito, são apenas alguns dos meios de pagamento disponíveis, podendo acompanhar o histórico de operações de cada um deles, bem como as respetivas métricas.

Com um módulo de faturação integrado, o Payments Gate permite emitir faturas e gerir encomendas de forma rápida, podendo escolher a subscrição que melhor se adapta às suas necessidades (sem a necessidade de um contrato entre o prestador de serviços e o cliente).

Resultados

  • Segurança através de tecnologia de ponta
  • Controlo e acompanhamento de pagamentos
  • Experiência mais confortável para os comerciantes (especialmente)
  • Plataforma white-label
  • Integrações de API: faturação, pagamentos, planos de subscrição

Sobre o Onjuris

O Onjuris é um Software Jurídico Online que facilita o contato entre clientes e advogados, de forma rápida e totalmente segura, em qualquer local. Através de funcionalidades dedicadas ao setor jurídico, garante maior produtividade e controlo financeiro.

Tópicos Chave

  • Software jurídico online
  • Cíbersegurança
  • Controlo do tempo
  • Alta escalabilidade
  • Recurso de I.A.
  • Várias integrações
  • Software SaaS

O Desafio

Proporcionar um canal de comunicação privilegiado e mais próximo, entre Advogados e Clientes, que permite a realização de consultas jurídicas online, o acompanhamento de processos judiciais, transparência de custos e uma experiência confortável para os envolvidos.

Resumo

Parceiros: Onjuris
Soluções: Legaltech; Aplicação Web; IU e UX; Desenvolvimento Customizado; Integrações de APIs.

Solução

Um projeto concebido e desenvolvido totalmente in house, desde o M.V.P, passando pela implementação tecnológica, até ao marketing e vendas.

A plataforma tinha que responder às necessidades do setor, refletindo as terminologias, fluxos e metodologias de trabalho de cada escritório de advocacia, desde o advogado freelancer até ao escritório que atua a nível mundial. Por se tratar de um setor que lida com temas tão sensíveis, alguns dos requisitos do projeto eram segurança cibernética, encriptação de dados e partilha segura de documentos através da cloud. Devido à alta escalabilidade do Onjuris, e à equipa alocada ao projeto, podem ser rapidamente implementadas tecnologias como inteligência artificial, blockchain, contratos inteligentes, entre outras.

Também contámos com a colaboração e contribuição de alguns Advogados, através de focus group para recolha de feedback.

O resultado foi um software jurídico 100% online, para advogados e cidadãos, que proporciona mais eficiência no escritório, e maior comodidade e agilidade para as partes envolvidas.

Resultados

  • Redução de custos e de erros humanos
  • Maior controlo de processos e prazos
  • Controlo de tempo e pagamentos garantidos
  • Segurança cibernética e total privacidade de arquivos
  • Experiência mais confortável para todos os participantes
  • Integrações API: faturação, pagamentos, Google Calendar, Citius